可拨打12315投诉。依据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者退货权，拒绝退货违法。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响市场秩序。
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拨打12315。操作：先说明情况，等待工作人员沟通处理；若沟通无果，寻找服装第三方检测，证实质量问题后要求退一赔一，检测费由商家承担。
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常见处理方式为投诉或检测。建议先尝试拨打12315投诉，若商家拒绝，再找第三方检测机构检测服装质量，根据结果选择退一赔一。

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